সেৱাৰ চৰ্তাৱলী

Outvers এটা মাৰ্কেটপ্লেচ, অভিজ্ঞতাৰ প্ৰদানকাৰী নহয়

Outvers এ এটা অনলাইন মাৰ্কেটপ্লেচ চলায় যি গ্ৰাহকসকলক স্বতন্ত্ৰ তৃতীয়-পক্ষ বিক্ৰেতাসকলৰ সৈতে সংযোগ কৰে। Outvers ত তালিকাভুক্ত দুঃসাহসিক অভিজ্ঞতাবোৰ — ৰাফ্টিং, ট্ৰেকিং, পেৰাগ্লাইডিং, ডাইভিং আৰু অধিক — সেই বিক্ৰেতাসকলৰ মালিকানাধীন, পৰিচালিত আৰু প্ৰদান কৰা, যিসকল স্বতন্ত্ৰ ব্যৱসায়, Outvers ৰ কৰ্মচাৰী বা এজেণ্ট নহয়। Outvers এ এজন মধ্যস্থতাকাৰী হিচাপে কাম কৰে যিয়ে অভিজ্ঞতা তালিকাভুক্ত কৰে, বুকিং লয় আৰু বিক্ৰেতাৰ হৈ পৰিশোধ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে। Outvers এ নিজে কোনো অভিজ্ঞতা পৰিচালনা নকৰে।

প্ৰতিজন বিক্ৰেতাই নিজৰ অভিজ্ঞতাৰ সুৰক্ষা, মান, সঠিকতা আৰু আইনসন্মত আচৰণৰ বাবে দায়বদ্ধ, ইয়াৰ ভিতৰত তেওঁৰ কাৰ্যকলাপৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় অনুজ্ঞাপত্ৰ, প্ৰমাণপত্ৰ আৰু বীমা ধাৰণ কৰাও অন্তৰ্ভুক্ত। Outvers এ এটা স্তৰীয় KYC প্ৰক্ৰিয়াৰ জৰিয়তে বিক্ৰেতাসকলক সত্যাপন কৰে (Phone verified, Identity verified, Business verified) কিন্তু কোনো বিক্ৰেতাৰ আচৰণ বা কোনো অভিজ্ঞতাৰ ফলাফলৰ নিশ্চয়তা নিদিয়ে।

আপোনাৰ একাউণ্ট

আপুনি পঞ্জীয়নৰ সময়ত সঠিক তথ্য প্ৰদান কৰিব লাগিব আৰু আপোনাৰ একাউণ্টৰ প্ৰমাণপত্ৰ সুৰক্ষিত ৰাখিব লাগিব। আপোনাৰ একাউণ্টৰ অধীনত হোৱা কাৰ্যকলাপৰ বাবে আপুনি দায়বদ্ধ। এটা বুকিং কৰিবলৈ আপুনি আইনগতভাৱে এটা চুক্তিত প্ৰৱেশ কৰিবলৈ সক্ষম হ’ব লাগিব, আৰু এটা অভিজ্ঞতাই উল্লেখ কৰা যিকোনো বয়স, সুস্থতা বা যোগ্যতাৰ চৰ্ত আপুনি পূৰণ কৰিব লাগিব।

বুকিং আৰু পৰিশোধ

যেতিয়া আপুনি এটা বুকিং কৰে তেতিয়া আপুনি সেই অভিজ্ঞতাৰ বাবে বিক্ৰেতাৰ সৈতে এটা চুক্তিত প্ৰৱেশ কৰে; Outvers এ সেই চুক্তি আৰু পৰিশোধ সহজ কৰে। Outvers এ এটা আংশিক পৰিশোধ মডেল ব্যৱহাৰ কৰে: ডিফল্টভাৱে বুকিঙৰ সময়ত 25% Advance কেপচাৰ কৰা হয় আৰু বাকী 75% অভিজ্ঞতা আৰম্ভ হোৱাৰ 24 ঘণ্টা আগতে স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে কেপচাৰ কৰা হয়। 48 ঘণ্টাৰ ভিতৰত আৰম্ভ হোৱা, বা ₹25,000 ৰ ওপৰত দামৰ অভিজ্ঞতাৰ বাবে, সম্পূৰ্ণ পৰিমাণ আগতীয়াকৈ কেপচাৰ কৰা হয়। দেখুওৱা দামবোৰত checkout ত প্ৰদৰ্শিত প্ৰযোজ্য কৰ অন্তৰ্ভুক্ত।

বাতিলকৰণ আৰু ৰিফাণ্ড

প্ৰতিটো অভিজ্ঞতাই তিনিটা বাতিলকৰণ প্ৰিছেটৰ এটা বহন কৰে — নমনীয়, মজলীয়া বা কঠোৰ — বিক্ৰেতাৰ দ্বাৰা নিৰ্বাচিত আৰু বুকিঙৰ সময়ত লক কৰা। নীতি-ভিতৰৰ বাতিলকৰণ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে ৰিফাণ্ড কৰা হয়; নীতি-বাহিৰৰ অনুৰোধবোৰ এটা বিবাদ হিচাপে পৰ্যালোচনা কৰা হয়। যদি কোনো বিক্ৰেতাই আপোনাৰ বুকিং বাতিল কৰে, আপুনি সদায় সম্পূৰ্ণ ৰিফাণ্ড পায়। সম্পূৰ্ণ সূচী, এটা আন্তঃক্ৰিয়াশীল কেলকুলেটৰ আৰু ৰিফাণ্ড সময়সূচী আমাৰ ৰিফাণ্ড আৰু বাতিলকৰণ পৃষ্ঠাত আছে।

অনুমতি আৰু যোগ্যতা

কিছুমান অভিজ্ঞতাৰ বাবে এটা অনুমতি প্ৰয়োজন — উদাহৰণস্বৰূপে কিছুমান উচ্চ-উচ্চতাৰ ট্ৰেক বা সংৰক্ষিত অঞ্চল। য’ত এটা অনুমতি প্ৰয়োজন, Outvers এ সেই প্ৰয়োজনীয়তা প্ৰকাশ কৰে আৰু চৰকাৰী প্ৰক্ৰিয়ালৈ লিংক দিয়ে, কিন্তু প্ৰয়োজনীয় অনুমতি নিজে সংগ্ৰহ কৰাৰ দায়িত্ব আপোনাৰ। Outvers এজন অনুমতি দালাল নহয় আৰু আপোনাৰ হৈ অনুমতি সংগ্ৰহ নকৰে।

গ্ৰহণযোগ্য ব্যৱহাৰ

আপুনি প্লেটফৰ্মৰ অপব্যৱহাৰ নকৰিবলৈ, বেআইনী বা বিভ্ৰান্তিকৰ সমল পোষ্ট নকৰিবলৈ, পৰিশোধ এৰাই চলিবলৈ চেষ্টা নকৰিবলৈ, বা অন্য ব্যৱহাৰকাৰীত হস্তক্ষেপ নকৰিবলৈ সন্মত হয়। এই চৰ্তাৱলী বা প্ৰযোজ্য আইন উলংঘা কৰা আচৰণৰ বাবে আমি অভিগম স্থগিত বা আঁতৰাব পাৰোঁ।

দায়বদ্ধতা

দুঃসাহসিক কাৰ্যকলাপত অন্তৰ্নিহিত বিপদ থাকে। যিহেতু অভিজ্ঞতাবোৰ স্বতন্ত্ৰ তৃতীয়-পক্ষ বিক্ৰেতাসকলৰ দ্বাৰা পৰিচালিত, কাৰ্যকলাপটোৰ বাবে আপোনাৰ চুক্তি বিক্ৰেতাৰ সৈতে। আইনে অনুমতি দিয়া পৰিসৰত, Outvers এ কোনো বিক্ৰেতা বা অভিজ্ঞতাৰ কাৰ্য, ভুল বা ফলাফলৰ বাবে দায়বদ্ধ নহয়। এই চৰ্তাৱলীৰ একোৱেই আইনগতভাৱে সীমিত কৰিব নোৱৰা কোনো দায়বদ্ধতা সীমিত নকৰে।

পৰিৱৰ্তন আৰু প্ৰযোজ্য আইন

আমি সময়ে সময়ে এই চৰ্তাৱলী আপডেট কৰিব পাৰোঁ; গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তন প্লেটফৰ্মত জাননী দিয়া হ’ব। এই চৰ্তাৱলী ভাৰতৰ আইনৰ দ্বাৰা পৰিচালিত, আৰু বিবাদবোৰ আমাৰ চূড়ান্ত প্ৰকাশিত চৰ্তাৱলীত উল্লেখিত স্থানৰ ন্যায়ালয়ৰ অধিক্ষেত্ৰৰ অধীন।

যোগাযোগ

এই চৰ্তাৱলীৰ বিষয়ে প্ৰশ্ন আছেনে? support@outvers.com লৈ ইমেইল কৰক।