বিক্রেতার শর্তাবলী
এই শর্তাবলী সেই স্বাধীন তৃতীয়-পক্ষ বিক্রেতাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা Outvers মার্কেটপ্লেসে অভিজ্ঞতা তালিকাভুক্ত ও পরিচালনা করেন।
কার্যকরী খসড়া — চূড়ান্ত আইনি পর্যালোচনার অপেক্ষায়। এই নথিটি আজ Outvers-এ বিক্রেতা অনবোর্ডিং, পেআউট ও কর যেভাবে প্রকৃতপক্ষে কাজ করে তা প্রতিফলিত করে, তবে চূড়ান্ত শব্দচয়ন চালুর আগে আইনজীবী দ্বারা পর্যালোচনা করা হচ্ছে এবং তা পরিবর্তিত হতে পারে।
Outvers-এর সঙ্গে আপনার সম্পর্ক
একজন বিক্রেতা হিসেবে আপনি একটি স্বাধীন ব্যবসা যিনি Outvers মার্কেটপ্লেসে নিজের অভিজ্ঞতা তালিকাভুক্ত করছেন। আপনি — Outvers নয় — আপনার অভিজ্ঞতার মালিক, পরিচালক ও সরবরাহকারী এবং সেগুলির নিরাপত্তা, গুণমান, বৈধতার জন্য এবং আপনার কার্যকলাপের জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স, সার্টিফিকেশন ও বীমা ধারণ করার জন্য দায়ী। Outvers একটি মধ্যস্থতাকারী যা আপনার অভিজ্ঞতা তালিকাভুক্ত করে, বুকিং গ্রহণ করে এবং আপনার পক্ষে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে।
যাচাই (KYC) স্তর
বিক্রেতাদের তিনটি স্তরে যাচাই করা হয়। উচ্চতর স্তরগুলি তালিকাভুক্তির ব্যাজ ও বৃহত্তর ক্যাটালগ অ্যাক্সেস উন্মুক্ত করে।
Phone verified — সাইনআপের সময় ফোন OTP।
Identity verified — Aadhaar ও PAN যাচাইকৃত; "Identity verified" ব্যাজ অর্জন করে।
Business verified — GSTIN বা Udyam সহ একটি গাইড সার্টিফিকেট ও একটি ভিডিও কল; "Business verified" ব্যাজ অর্জন করে।
কমিশন
Outvers প্রতিটি সম্পন্ন বুকিংয়ে একটি কমিশন নেয়। কমিশন আপনার পেআউট থেকে কেটে নেওয়া হয় এবং বুকিংয়ের সময় নয়, বরং অভিজ্ঞতা সম্পন্ন হওয়ার সময় কার্যকর হয়। কমিশনের উপর GST প্রযোজ্য এবং তা আপনার ইনভয়েসে দেখানো হয়।
পেআউট
একটি পেআউট হল একটি সম্পন্ন অভিজ্ঞতার জন্য Outvers আপনাকে যে অর্থ স্থানান্তর করে, কমিশন, কমিশনের উপর GST, এবং TDS বাদ দিয়ে। বুকিং সম্পন্ন হওয়ার T+7 সময়ে দৈনিক ব্যাচে পেআউট জারি করা হয়। সংশ্লিষ্ট বুকিংয়ের উপর একটি বিতর্ক খোলা থাকাকালীন একটি পেআউট স্থগিত হতে পারে। পেআউট পাওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই সঠিক ব্যাংকের বিবরণ ফাইলে রাখতে হবে।
TDS ও GST
Section 194-O অনুযায়ী, ভারতীয় আবাসিক বিক্রেতাদের জন্য Outvers মোট বুকিং মূল্যের উপর 0.1% হারে TDS কেটে নেয়। আমরা ত্রৈমাসিকভাবে Form 26Q দাখিল করি এবং আপনাকে Form 16A জারি করি। কমিশনের উপর GST প্রয়োগ করা হয়। আপনার নিজের কর নিবন্ধন ও দাখিলের জন্য আপনি দায়ী থাকেন।
বাতিলকরণ ও পরিষেবা স্তর
প্রতিটি অভিজ্ঞতা একটি বাতিল প্রিসেট (নমনীয়, মাঝারি বা কঠোর) বহন করে যা বুকিংয়ের সময় লক করা হয়। আপনি যদি একটি নিশ্চিত বুকিং বাতিল করেন, গ্রাহক সর্বদা সম্পূর্ণ রিফান্ড পান এবং আপনার প্রতিক্রিয়া-সময় SLA স্কোর প্রভাবিত হয়। আমরা আপনার প্রতিক্রিয়ার সময় ও নির্ভরযোগ্যতা ট্র্যাক করি; ক্রমাগত নিম্ন স্কোর আপনার দৃশ্যমানতা বা তালিকাভুক্তির অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারে।
যোগাযোগ
বিক্রেতার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? support@outvers.com-এ ইমেল করুন।