రీఫండ్ & రద్దు విధానం
ప్రతి అనుభవం విక్రేత ఎంచుకున్న మరియు మీరు బుక్ చేసినప్పుడు లాక్ చేయబడిన ఒక రద్దు ప్రీసెట్ను కలిగి ఉంటుంది. ఈ పేజీ ప్రీసెట్లను, మీకు ఏమి తిరిగి వస్తుంది, మరియు ఎప్పుడు వస్తుందో వివరిస్తుంది.
వర్కింగ్ డ్రాఫ్ట్ — తుది చట్టపరమైన సమీక్ష పెండింగ్లో ఉంది. ఈ సారాంశం Outvers లో నేడు రద్దులు మరియు రీఫండ్లు వాస్తవంగా ఎలా పనిచేస్తాయో ప్రతిబింబిస్తుంది, కానీ తుది పదజాలం ప్రారంభానికి ముందు న్యాయసలహాదారు ద్వారా సమీక్షించబడుతోంది మరియు మారవచ్చు.
మూడు రద్దు ప్రీసెట్లు
ప్రతి అనుభవం మూడు ప్రీసెట్లలో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంది. మీరు బుక్ చేయడానికి ముందు ప్రీసెట్ అనుభవంపై చూపబడుతుంది మరియు బుకింగ్ సమయంలో లాక్ చేయబడుతుంది. విండోలు అనుభవం ప్రారంభ సమయానికి వ్యతిరేకంగా కొలవబడతాయి.
| ప్రీసెట్ | పూర్తి రీఫండ్ వరకు | 50% రీఫండ్ వరకు | ఆ తర్వాత |
|---|---|---|---|
| ఫ్లెక్సిబుల్ | 24 గంటల ముందు | 2 గంటల ముందు | రీఫండ్ లేదు |
| మోడరేట్ | 72 గంటల ముందు | 24 గంటల ముందు | రీఫండ్ లేదు |
| స్ట్రిక్ట్ | 14 రోజుల ముందు | 7 రోజుల ముందు | రీఫండ్ లేదు |
విధానం-లోపలి రద్దులు
మీ అనుభవం యొక్క ప్రీసెట్ విండోలో మీరు రద్దు చేసినప్పుడు, అర్హమైన మొత్తం మీ Outvers వాలెట్కు (మీ రీఫండ్ బ్యాలెన్స్) స్వయంచాలకంగా జమ చేయబడుతుంది — క్లెయిమ్ చేయడానికి ఏమీ లేదు; రీఫండ్ సమయాన్ని క్రింద చూడండి.
విక్రేత రద్దు చేస్తే
ఒక విక్రేత మీ బుకింగ్ను రద్దు చేస్తే, ప్రీసెట్తో సంబంధం లేకుండా మీరు ఎల్లప్పుడూ పూర్తి రీఫండ్ పొందుతారు. విక్రేత ప్రకటించిన వాతావరణం లేదా భద్రతా స్టాండ్-డౌన్లు విక్రేత రద్దుగా పరిగణించబడతాయి మరియు పూర్తిగా రీఫండ్ చేయబడతాయి.
విధానం-బయటి అభ్యర్థనలు, నో-షోలు మరియు వివాదాలు
మీ ప్రీసెట్ విండో బయట రద్దు అభ్యర్థనలు — మరియు నో-షోలు — ఒక వివాదంగా మా మద్దతు బృందానికి పంపబడతాయి. ఇవి డిఫాల్ట్గా తిరస్కరించబడతాయి, కానీ విక్రేత తప్పిదం యొక్క స్పష్టమైన కేసులను మేము సమీక్షించి, కేసుల వారీగా నిర్ణయిస్తాము.
మీకు డబ్బు ఎప్పుడు కనిపిస్తుంది
విధానం-లోపలి రద్దు జరిగిన 24–48h లోపు రీఫండ్లు మీ Outvers వాలెట్కు (మీ రీఫండ్ బ్యాలెన్స్) జమ చేయబడతాయి. మీ రీఫండ్ బ్యాలెన్స్ ఏ భవిష్యత్ బుకింగ్లోనైనా ఖర్చు చేయదగినది; మీకు కావాలంటే, మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి క్యాష్ఔట్ను అభ్యర్థించవచ్చు, దాన్ని Razorpay 5–7 working days లో మీ బ్యాంక్కు రౌండ్-ట్రిప్ చేస్తుంది. 24–48h విండో అంటే మీ వాలెట్కు జమ చేయబడే సమయం — 5–7 working days అనేది మీరు బ్యాంక్ క్యాష్ఔట్ను ఎంచుకుంటే మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
మా రద్దు విధానం పేజీలో పూర్తి సూచన మరియు మీరు బుక్ చేయడానికి ముందు మీ ఖచ్చితమైన రీఫండ్ను కోట్ చేసే ఇంటరాక్టివ్ కాలిక్యులేటర్ ఉన్నాయి.
పూర్తి విధానం మరియు రీఫండ్ కాలిక్యులేటర్ చూడండిప్రశ్నలు
రీఫండ్తో సహాయం కావాలా? support@outvers.com కు ఇమెయిల్ చేయండి.