Outvers లో భద్రత మరియు నమ్మకం
Outvers ఒక సాహస మార్కెట్ప్లేస్, కాబట్టి నమ్మకమే ఉత్పత్తి. మాకు తెప్పలు, హార్నెస్లు లేదా ట్రయిల్స్ లేవు — స్వతంత్ర విక్రేతలకు ఉన్నాయి. వారు ఎవరో ధృవీకరించడం, డబ్బు నియమాలను ముందుగా అంచనా వేయగలిగేలా చేయడం, ఏదైనా తప్పు జరిగితే సరైన వ్యక్తులకు తెలియజేయడం మా పని. కొన్ని భద్రత మరియు ధృవీకరణ ఫీచర్లు అనుభవం మరియు విక్రేత ఆధారంగా మారవచ్చు. ప్రతి Experience మీరు బుక్ చేసే ముందు ఏమి ధృవీకరించబడిందో చూపిస్తుంది. Outvers ఏమి చేయదో — మీ అనుమతులు పొందడం లేదా అత్యవసర సేవలను పంపడం వంటివి — స్పష్టంగా చెబుతాం.
ప్రతి విక్రేత మూడు-స్థాయి ధృవీకరణ నిచ్చెన ఎక్కుతారు
విక్రేత యొక్క KYC స్థాయి వారు ఏమి జాబితా చేయవచ్చు, లావాదేవీ చేయవచ్చు అనేది నిర్ణయిస్తుంది. ప్రతి అనుభవ కార్డుపై ఉన్న బ్యాడ్జ్ విక్రేత ఎంత దూరం ధృవీకరించబడ్డారో సరిగ్గా చెబుతుంది — ధృవీకరణ మరియు ప్రతిస్పందన వేర్వేరుగా ట్రాక్ చేయబడతాయి.
ఫోన్ ధృవీకరించబడింది
సైన్అప్ సమయంలో OTP-నిర్ధారిత ఫోన్ నంబర్. ఒక Phone verified విక్రేత అనుభవాలను డ్రాఫ్ట్ చేయవచ్చు కానీ ప్రచురించడం, బుకింగ్లు స్వీకరించడం, లేదా పేఅవుట్లు పొందడం చేయలేరు. ఈ స్థాయిలో జాబితాలపై బ్యాడ్జ్ కనిపించదు.
గుర్తింపు ధృవీకరించబడింది
Aadhaar eKYC తో ఫార్మాట్-ధృవీకరించబడిన PAN, మరియు కనీసం ఒక అనుభవం అడ్మిన్ ద్వారా సమీక్షించబడింది. ఒక Identity verified విక్రేత వ్యక్తికి Rs.5,000 వరకు మరియు స్లాట్కు 8 మంది పాల్గొనేవారి వరకు ఒక-రోజు అనుభవాలను ప్రచురించవచ్చు, మరియు "Identity verified" బ్యాడ్జ్ కలిగి ఉంటారు.
వ్యాపారం ధృవీకరించబడింది
Identity ధృవీకరణతో పాటు ప్రాంగణం మరియు పరికరాల రికార్డ్ చేయబడిన వీడియో-కాల్ తనిఖీ, ఒక GSTIN లేదా Udyam నమోదుతో పరిమితి-క్రింద స్వీయ-ప్రకటన, మరియు వర్గ-సంబంధిత గైడ్ సర్టిఫికేట్లు (ఉదాహరణకు ATOAI, RMI, NIM, లేదా APPI). ఒక Business verified విక్రేతకు అపరిమిత జాబితా హక్కులు ఉంటాయి మరియు "Business verified" బ్యాడ్జ్ కలిగి ఉంటారు.
మీరు చెల్లించే ముందే డబ్బు నియమాలు రాయబడతాయి
- మూడు రద్దు ప్రీసెట్లు, బుకింగ్లో లాక్ చేయబడతాయి
- ప్రతి అనుభవం మూడు పేరున్న రద్దు ప్రీసెట్లలో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంది — ఫ్లెక్సిబుల్, మోడరేట్, లేదా స్ట్రిక్ట్. ప్రీసెట్ బుకింగ్లో లాక్ అవుతుంది మరియు అనుభవ కార్డు, చెక్అవుట్ పేజీ మరియు మీ నిర్ధారణలో చూపబడుతుంది. రీఫండ్ గణన ప్రీసెట్, మీ రద్దు సమయం మరియు బుకింగ్ మొత్తం యొక్క స్వచ్ఛమైన ఫంక్షన్. పూర్తి వివరణను మా రద్దు విధాన పేజీలో చదవండి. రద్దు విధానాన్ని చూడండి.
- రెండు-బకెట్ వాలెట్ — Outvers credit మరియు Refund balance
- మీ Wallet రెండు వేర్వేరు బకెట్లను చూపుతుంది. Outvers credit అనేది రెఫరల్లు మరియు ఆఫర్ల నుండి ప్రచార బ్యాలెన్స్ — Outvers బుకింగ్లపై మాత్రమే ఖర్చు చేయదగినది. Refund balance అనేది నిజమైన డబ్బు: ఒక విధానం-లోపలి రద్దు దీన్ని నిమిషాల్లో స్వయంచాలకంగా క్రెడిట్ చేస్తుంది, మరియు మీరు దీన్ని 5–7 పని దినాల Razorpay రౌండ్-ట్రిప్ ద్వారా మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి నగదుగా తిరిగి పొందవచ్చు. విక్రేత-రద్దు బుకింగ్ ఎల్లప్పుడూ పూర్తి రీఫండ్.
- పాక్షిక చెల్లింపు — ఇప్పుడు 25% Advance, మిగిలినది T-24h లో
- అర్హత గల బుకింగ్లకు మీరు బుకింగ్ సమయంలో 25% Advance చెల్లిస్తారు, మిగిలిన 75% అనుభవం ప్రారంభమయ్యే 24 గంటల ముందు స్వయంచాలకంగా క్యాప్చర్ చేయబడుతుంది. మీరు కట్టుబడే ముందు రెండు సంఖ్యలను చూస్తారు, కాబట్టి ఊహించని ఛార్జ్ ఉండదు.
క్షేత్రంలో: అనుమతులు ముందుకు, భద్రత తెలియజేయబడుతుంది
- అవసరమైన అనుమతులు ముందుకు తీసుకురాబడతాయి — దళారీ కాదు
- కొన్ని అనుభవాలు అనుమతి-నియంత్రిత ప్రాంతాలలో ఉంటాయి (ఉదాహరణకు Inner Line Permit లేదా వన్యప్రాణి-ప్రాంత ప్రవేశం). Outvers ప్రతి అవసరమైన అనుమతిని సరళ భాషలో, అధికారిక దరఖాస్తు లింక్తో ముందుకు తీసుకొస్తుంది. స్పష్టంగా: Outvers మీ తరపున అనుమతులు పొందదు — మీకు ఏమి కావాలి, ఎక్కడ పొందాలో సరిగ్గా చెబుతుంది.
- భద్రతా స్టాక్: trusted contact, SOS, మరియు చెక్-ఇన్ పింగ్లు
- అవసరమైన అనుభవాలు — ట్రెక్లు, పారాగ్లైడింగ్, స్కూబా, రాఫ్టింగ్, మరియు అధిక-ఫ్లాగ్ ప్రాంతాలు — భద్రతా స్టాక్ను ఆన్ చేస్తాయి. బుకింగ్ ముందు మీరు ఒక trusted contact నమోదు చేస్తారు. ఒక అనుభవానికి SOS ప్రారంభించబడి ఉంటే, దాన్ని ట్రిగ్గర్ చేసినప్పుడు మీ trusted contact, విక్రేత మరియు Outvers ops కు తెలియజేయబడుతుంది; మద్దతు ఉన్న చోట స్వయంచాలక చెక్-ఇన్ పింగ్లు ప్రయాణ ప్రారంభం మరియు ముగింపులో "క్షేమంగా చేరారా?" అని అడుగుతాయి. బుకింగ్ ముందు ఏ భద్రతా లక్షణాలు వర్తిస్తాయో ప్రతి జాబితా చూపుతుంది.
- ఒక నోటిఫికేషన్ సాధనం, అత్యవసర సేవ కాదు
- Outvers SOS ప్రజలకు తెలియజేస్తుంది; ఇది అత్యవసర సేవలను పంపదు మరియు ప్రతిస్పందనను వాగ్దానం చేయదు. ప్రాణాంతక అత్యవసర పరిస్థితిలో 112 డయల్ చేయండి. ట్రిప్కు స్థాన భాగస్వామ్యం ప్రారంభించబడి ఉంటే, సాధారణ స్థానం మీకు మాత్రమే కనిపిస్తుంది మరియు ట్రిప్ ముగిసిన తర్వాత తొలగించబడుతుంది — మేము ఎలాంటి శాశ్వత నిఘా లాగ్ ఉంచము.
భద్రత గురించి ప్రశ్నలా?
support@outvers.com కు ఇమెయిల్ చేయండి, మా బృందం సహాయం చేస్తుంది — విధాన విండోలో దాఖలు చేసిన వివాదాలను 48 గంటల్లో పరిష్కరించడం మా లక్ష్యం.
