సేవా నిబంధనలు

Outvers ఒక మార్కెట్‌ప్లేస్, అనుభవాల ప్రదాత కాదు

Outvers కస్టమర్‌లను స్వతంత్ర మూడవ-పక్ష విక్రేతలతో కలిపే ఒక ఆన్‌లైన్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌ను నిర్వహిస్తుంది. Outvers లో జాబితా చేయబడిన అడ్వెంచర్ అనుభవాలు — రాఫ్టింగ్, ట్రెక్కింగ్, పారాగ్లైడింగ్, డైవింగ్ మరియు మరిన్ని — ఆ విక్రేతలచే యజమానిత్వం, నిర్వహణ మరియు అందించబడతాయి; వారు స్వతంత్ర వ్యాపారాలు, Outvers యొక్క ఉద్యోగులు లేదా ఏజెంట్లు కాదు. Outvers అనుభవాలను జాబితా చేసే, బుకింగ్‌లను తీసుకునే మరియు విక్రేత తరపున చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేసే మధ్యవర్తిగా వ్యవహరిస్తుంది. Outvers స్వయంగా ఏ అనుభవాన్నీ నిర్వహించదు.

ప్రతి విక్రేత తన స్వంత అనుభవాల భద్రత, నాణ్యత, ఖచ్చితత్వం మరియు చట్టబద్ధమైన నిర్వహణకు బాధ్యత వహిస్తారు, వారి కార్యకలాపానికి అవసరమైన లైసెన్సులు, ధృవపత్రాలు మరియు బీమాను కలిగి ఉండటంతో సహా. Outvers విక్రేతలను అంచెలవారీ KYC ప్రక్రియ ద్వారా (Phone verified, Identity verified, Business verified) ధృవీకరిస్తుంది, కానీ ఏ విక్రేత యొక్క ప్రవర్తనకు లేదా ఏ అనుభవం యొక్క ఫలితానికి హామీ ఇవ్వదు.

మీ ఖాతా

మీరు నమోదు చేసేటప్పుడు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించాలి మరియు మీ ఖాతా ఆధారాలను సురక్షితంగా ఉంచుకోవాలి. మీ ఖాతా కింద జరిగే కార్యకలాపానికి మీరు బాధ్యులు. బుకింగ్ చేయడానికి ఒప్పందంలోకి ప్రవేశించడానికి మీరు చట్టపరంగా సమర్థులై ఉండాలి, మరియు ఒక అనుభవం పేర్కొనే ఏదైనా వయస్సు, ఫిట్‌నెస్ లేదా అర్హత అవసరాలను మీరు తీర్చాలి.

బుకింగ్‌లు మరియు చెల్లింపు

మీరు బుకింగ్ చేసినప్పుడు ఆ అనుభవం కోసం విక్రేతతో ఒప్పందంలోకి ప్రవేశిస్తారు; Outvers ఆ ఒప్పందాన్ని మరియు చెల్లింపును సులభతరం చేస్తుంది. Outvers ఒక పాక్షిక-చెల్లింపు నమూనాను ఉపయోగిస్తుంది: డిఫాల్ట్‌గా బుకింగ్ సమయంలో 25% Advance క్యాప్చర్ చేయబడుతుంది మరియు మిగిలిన 75% అనుభవం ప్రారంభమయ్యే 24 గంటల ముందు స్వయంచాలకంగా క్యాప్చర్ చేయబడుతుంది. 48 గంటల్లోపు ప్రారంభమయ్యే, లేదా ₹25,000 కంటే ఎక్కువ ధర గల అనుభవాలకు, పూర్తి మొత్తం ముందుగానే క్యాప్చర్ చేయబడుతుంది. చూపిన ధరలు చెకౌట్‌లో ప్రదర్శించబడే విధంగా వర్తించే పన్నులను కలిగి ఉంటాయి.

రద్దులు మరియు రీఫండ్‌లు

ప్రతి అనుభవం మూడు రద్దు ప్రీసెట్‌లలో ఒకదాన్ని కలిగి ఉంటుంది — Flexible, Moderate లేదా Strict — విక్రేత ఎంచుకుంటారు మరియు బుకింగ్ సమయంలో లాక్ చేయబడుతుంది. విధానం-లోపలి రద్దులు స్వయంచాలకంగా రీఫండ్ చేయబడతాయి; విధానం-బయటి అభ్యర్థనలు ఒక వివాదంగా సమీక్షించబడతాయి. ఒక విక్రేత మీ బుకింగ్‌ను రద్దు చేస్తే, మీరు ఎల్లప్పుడూ పూర్తి రీఫండ్ పొందుతారు. పూర్తి షెడ్యూల్, ఇంటరాక్టివ్ కాలిక్యులేటర్ మరియు రీఫండ్ సమయం మా రీఫండ్ మరియు రద్దు పేజీలో ఉన్నాయి.

పర్మిట్లు మరియు అర్హత

కొన్ని అనుభవాలకు పర్మిట్ అవసరం — ఉదాహరణకు కొన్ని అధిక-ఎత్తు ట్రెక్‌లు లేదా రక్షిత ప్రాంతాలు. పర్మిట్ అవసరమైన చోట, Outvers ఆ అవసరాన్ని తెలియజేస్తుంది మరియు అధికారిక ప్రక్రియకు లింక్ చేస్తుంది, కానీ అవసరమైన పర్మిట్‌ను స్వయంగా పొందడానికి మీరే బాధ్యులు. Outvers ఒక పర్మిట్ బ్రోకర్ కాదు మరియు మీ తరపున పర్మిట్లను పొందదు.

ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగం

మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను దుర్వినియోగం చేయకూడదని, చట్టవిరుద్ధమైన లేదా తప్పుదోవ పట్టించే కంటెంట్‌ను పోస్ట్ చేయకూడదని, చెల్లింపును తప్పించుకోవడానికి ప్రయత్నించకూడదని, లేదా ఇతర వినియోగదారులకు ఆటంకం కలిగించకూడదని అంగీకరిస్తారు. ఈ నిబంధనలను లేదా వర్తించే చట్టాన్ని ఉల్లంఘించే ప్రవర్తనకు మేము యాక్సెస్‌ను నిలిపివేయవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు.

బాధ్యత

అడ్వెంచర్ కార్యకలాపాలు అంతర్గత ప్రమాదాలను కలిగి ఉంటాయి. అనుభవాలను స్వతంత్ర మూడవ-పక్ష విక్రేతలు నిర్వహిస్తారు కాబట్టి, కార్యకలాపం కోసం మీ ఒప్పందం విక్రేతతో ఉంటుంది. చట్టం అనుమతించిన మేరకు, ఏ విక్రేత లేదా అనుభవం యొక్క చర్యలు, లోపాలు లేదా ఫలితాలకు Outvers బాధ్యత వహించదు. చట్టబద్ధంగా పరిమితం చేయలేని ఏ బాధ్యతనూ ఈ నిబంధనలు పరిమితం చేయవు.

మార్పులు మరియు పాలక చట్టం

మేము ఈ నిబంధనలను ఎప్పటికప్పుడు నవీకరించవచ్చు; ముఖ్యమైన మార్పులు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో తెలియజేయబడతాయి. ఈ నిబంధనలు భారతదేశ చట్టాలచే నియంత్రించబడతాయి, మరియు వివాదాలు మా తుది ప్రచురిత నిబంధనలలో పేర్కొన్న స్థానంలోని న్యాయస్థానాల అధికార పరిధికి లోబడి ఉంటాయి.

సంప్రదింపు

ఈ నిబంధనల గురించి ప్రశ్నలా? support@outvers.com కు ఇమెయిల్ చేయండి.