ریفنڈ اور منسوخی کی پالیسی

تین پری سیٹ

مثالیں

• لچکدار — ایک چھوٹی ڈے ٹرپ — ہفتے کی صبح 9 بجے رشی کیش رافٹنگ

  جمعے صبح 9 بجے تک منسوخ کریں → مکمل ریفنڈ۔ جمعہ 9 AM سے ہفتہ 7 AM → 50% ریفنڈ۔ ہفتہ 7 AM کے بعد → کوئی ریفنڈ نہیں۔

• معتدل — ہفتے کی صبح 6 بجے شروع ہونے والا ویک اینڈ ٹریک

  بدھ صبح 6 بجے تک منسوخ کریں → مکمل ریفنڈ۔ بدھ 6 AM سے جمعہ 6 AM → 50% ریفنڈ۔ جمعہ 6 AM کے بعد → کوئی ریفنڈ نہیں۔

• سخت — 20 تاریخ سے شروع ہونے والا کئی دنوں کا ہمالیائی ٹریک

  6 تاریخ تک منسوخ کریں → مکمل ریفنڈ۔ 6 سے 13 تاریخ کے درمیان → 50% ریفنڈ۔ 13 تاریخ کے بعد → کوئی ریفنڈ نہیں۔

خصوصی صورتیں

پارٹنر کی طرف سے منسوخ کی گئی بکنگز

اگر پارٹنر منسوخ کرے — موسم، سازوسامان کی خرابی، عملے کی کمی — تو پری سیٹ جو بھی ہو، آپ کو 100% ریفنڈ ملتا ہے۔ پارٹنر کے رسپانس اسکور پر اس کا اثر پڑتا ہے۔

پالیسی ونڈو سے باہر کی بکنگز

اگر آپ تجربے کے شروع ہونے کے وقت کے بعد منسوخ کرتے ہیں تو منسوخی ایک تنازع کھولتی ہے۔ ہماری سپورٹ ٹیم فیصلہ کرتی ہے؛ پارٹنر کی واضح غلطی کے معاملات کے سوا عموماً مسترد کیا جاتا ہے۔

اپنی مرضی کی پالیسیاں

بلند پہاڑی مہمات اور تہوار کے دنوں کے چند تجربات کی ایک حسبِ ضرورت پالیسی ہوتی ہے جس میں ناقابلِ واپسی پرمٹ یا گائیڈ ڈپازٹ شامل ہوتے ہیں۔ انہیں Outvers لسٹنگ کے وقت منظور کرتا ہے اور تجربے کے صفحے پر سادہ زبان میں دکھایا جاتا ہے۔

پیسے کب نظر آئیں گے

جب آپ پالیسی کی مدت کے اندر منسوخ کرتے ہیں تو ہم آپ کا ریفنڈ خود بخود آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے میں بھیج دیتے ہیں — کچھ بھی دعویٰ نہیں کرنا پڑتا۔ بینک عام طور پر اسے 5–7 کاروباری دنوں میں دکھاتے ہیں۔