ریفنڈ اور منسوخی کی پالیسی

ہر تجربے کا ایک منسوخی پری سیٹ ہوتا ہے جو پارٹنر چنتا ہے اور بکنگ کے وقت لاک ہو جاتا ہے۔ یہ صفحہ پری سیٹس، آپ کو کیا واپس ملتا ہے، اور کب ملتا ہے، کی وضاحت کرتا ہے۔

زیرِ کار مسودہ — حتمی قانونی جائزے کے منتظر۔ یہ خلاصہ اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ Outvers پر آج دراصل منسوخیاں اور ریفنڈز کیسے کام کرتے ہیں، لیکن لانچ سے پہلے حتمی الفاظ کا جائزہ وکیل لے رہے ہیں اور ان میں تبدیلی ہو سکتی ہے۔

تین منسوخی پری سیٹس

ہر تجربہ تین پری سیٹس میں سے ایک استعمال کرتا ہے۔ پری سیٹ آپ کے بُک کرنے سے پہلے تجربے پر دکھایا جاتا ہے اور بکنگ کے وقت لاک ہو جاتا ہے۔ وقفے تجربے کے شروع ہونے کے وقت کے مقابلے میں ناپے جاتے ہیں۔

پری سیٹ	مکمل ریفنڈ تک	50% ریفنڈ تک	اس کے بعد
لچکدار	24 گھنٹے پہلے	2 گھنٹے پہلے	کوئی ریفنڈ نہیں
معتدل	72 گھنٹے پہلے	24 گھنٹے پہلے	کوئی ریفنڈ نہیں
سخت	14 دن پہلے	7 دن پہلے	کوئی ریفنڈ نہیں

پالیسی کے اندر کی منسوخیاں

جب آپ اپنے تجربے کی پری سیٹ مدت کے اندر منسوخ کرتے ہیں تو اہل رقم خود بخود آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے میں ریفنڈ ہو جاتی ہے — کچھ بھی دعویٰ نہیں کرنا؛ ریفنڈ کا وقت نیچے دیکھیں۔

اگر پارٹنر منسوخ کرے

اگر پارٹنر آپ کی بکنگ منسوخ کرے تو پری سیٹ جو بھی ہو، آپ کو ہمیشہ مکمل ریفنڈ ملتا ہے۔ پارٹنر کی طرف سے موسم یا حفاظت کی وجہ سے روکا جانا پارٹنر کی منسوخی شمار ہوتا ہے اور مکمل ریفنڈ کیا جاتا ہے۔

پالیسی سے باہر کی درخواستیں، عدم حاضری اور تنازعات

آپ کی پری سیٹ ونڈو سے باہر منسوخی کی درخواستیں، اور نہ آنا، تنازع کے طور پر ہماری سپورٹ ٹیم کے پاس جاتی ہیں۔ یہ عموماً مسترد کی جاتی ہیں، لیکن ہم پارٹنر کی واضح غلطی کے معاملات کا جائزہ لے کر ہر معاملے میں الگ فیصلہ کرتے ہیں۔

آپ کو رقم کب نظر آئے گی

پالیسی کے اندر منسوخی کے بعد ہم آپ کا ریفنڈ خود بخود آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے میں بھیج دیتے ہیں۔ بینک عام طور پر اسے 5–7 کاروباری دنوں میں دکھاتے ہیں۔

ہمارے منسوخی پالیسی صفحے پر مکمل حوالہ اور ایک انٹرایکٹو کیلکولیٹر موجود ہے جو آپ کے بُک کرنے سے پہلے آپ کا درست ریفنڈ بتاتا ہے۔

مکمل پالیسی اور ریفنڈ کیلکولیٹر دیکھیں

سوالات

ریفنڈ میں مدد درکار ہے؟ support@outvers.com پر ای میل کریں۔